1. Introdução

A Metiistoj Consultoria e Soluções Tecnológicas (“Empresa”, “nós”, “nos”, “nosso(a)”) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site.

Por favor, leia esta política com atenção. Ao usar nosso site, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações das seguintes formas:

a. Informações que Você nos Fornece

• Formulários de Contato: Quando você entra em contato conosco por meio de nossos formulários online, coletamos as informações pessoais que você fornece, como seu primeiro nome, sobrenome, número de telefone e endereço de e-mail.
• Inscrições na Newsletter: Quando você se inscreve em nossa newsletter, coletamos seu endereço de e-mail.

b. Informações que Coletamos Automaticamente

• Dados de Uso: Como muitos sites, usamos ferramentas de análise (como o Google Analytics) para coletar informações automaticamente quando você acessa nosso site. Isso pode incluir seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, sistema operacional e informações sobre seu comportamento de navegação, como páginas visualizadas e tempo gasto no site.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para diversos fins, incluindo:

• Para responder às suas perguntas e atender às suas solicitações.
• Para fornecer, operar e manter nossos serviços.
• Para melhorar a funcionalidade do nosso site e aprimorar a experiência do usuário.
• Para enviar a você comunicações de marketing e newsletters, quando você nos deu seu consentimento.
• Para cumprir as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Base Legal para o Tratamento de Seus Dados

Nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas acima dependerá das informações em questão e do contexto específico em que as coletamos. Normalmente, trataremos seus dados pessoais com base em:

• Seu Consentimento: Onde você nos deu consentimento claro para tratar seus dados pessoais para uma finalidade específica (ex: inscrever-se em nossa newsletter).
• Nossos Interesses Legítimos: Para fins como responder às suas perguntas, melhorar nosso site e para nossas atividades de marketing, desde que nossos interesses não se sobreponham aos seus direitos de proteção de dados.

5. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Nós não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com as seguintes categorias de terceiros:

• Provedores de Serviço: Podemos compartilhar suas informações com fornecedores terceirizados que prestam serviços em nosso nome, como provedores de hospedagem de sites e de análise (ex: Google).
• Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (ex: um tribunal ou uma agência governamental).

6. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, inclusive para fins de satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

7. Data Security

Estamos comprometidos em proteger seus dados. Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e em nuvem razoáveis para ajudar a proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados.

8. International Data Transfers

Nosso principal armazenamento de dados está localizado na região de São Paulo, Brasil. No entanto, alguns de nossos provedores de serviço, como o Google Analytics, podem processar dados globalmente. Onde os dados são transferidos internacionalmente, garantimos que esses provedores adiram a altos padrões de proteção de dados e possuam salvaguardas adequadas.

9. Seus Direitos de Proteção de Dados (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: O direito de obter a confirmação de que estamos tratando seus dados pessoais e de ter acesso a esses dados.
• Correção: O direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: O direito de solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade de Dados: O direito de solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
• Informação sobre Compartilhamento: O direito de receber informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do Consentimento: O direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo.

10. Uso de Cookies

Nosso site usa "cookies" para aprimorar sua experiência e nos ajudar a analisar o tráfego do site. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo. Nós os usamos para a funcionalidade essencial do site e para fins analíticos para entender como nossos visitantes usam o site.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. Para informações mais detalhadas, consulte nossa Política de Cookies.

11. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco em: legal.compliance@metiistoj.com